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KRYSTAL GRAND CANCUN ALL INCLUSIVE, Cancún
104€
Tarifas seguras
hasta un 10% menos
que en Booking.com
Detalles clave
Sobre el Hotel
Boulevard Kukulkan Km 8.5,
Cancún,
México,
77500,
Quintana Roo
Krystal Grand Cancun All Inclusive, un
Habitaciones con Vista
Las 295 habitaciones modernas de Krystal Grand Punta Cancun cuentan con
Gastronomía Excepcional
El Grill & Terrace, Rissotto y Ayami son solo algunos de los espacios culinarios donde podrás disfrutar de
Instalaciones Completas
La propiedad cuenta con
Ubicación Privilegiada
Krystal Grand Cancun All Inclusive se encuentra a solo 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún y en el
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Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Familiar Estándar
2 personas
8 m²
Ducha
Balcón
detalles de la habitación
Suite
2 personas
50 m²
Сamas dobles
Ducha
Cafetera
detalles de la habitación
Suite con Vistas al Océano con Cama King
2 personas
51 m²
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
detalles de la habitación
Suite con Cama King Esquinera
2 personas
56 m²
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
detalles de la habitación
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Cómo desplazarse
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Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
General
- Prohibido fumar en el territorio
- Wi-Fi gratis
- Aparcamiento
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada/ salida privado
- No se admiten animales
- Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
- Acceso para sillas de ruedas
- Seguridad 24 horas
- Guarda equipajes
- Ascensor
- Cambio de divisas
- Cajero automático
- Peluquería
- Cafetería
- Detectores de humo
- Extintores
- Acceso con tarjeta llave
Actividades y deportes
- Gimnasio
- Windsurf
- Submarinismo
- Esnórquel
- Campo de golf
- Billar/ billar americano
- Clases de yoga
- Clases de aeróbicos
Servicios
- Servicio de aparcacoches
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Alquiler de coches
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Servicios de compras/comerciales
- Bebida bienvenida
- Hora feliz
Comida
- Desayuno en la habitación
- Restaurante
- Bar de piscina
- Barra de bocadillos
- Mesas de picnic
- Cena
- Menús de dietas especiales
Negocios
- Instalaciones para reuniones/ banquetes
Niños
- Cunas
- Niñera/ Servicios infantiles
- Juegos de tablero
- Menú especial
- Piscina para niños
- Zona de juegos para niños
- Club infantil
- Sala de juegos
Facilidades para personas con discapacidad
- Baños para personas con discapacidad
SPA y Ocio
- Piscina infinita
- Playa
- Sombrillas de playa
- Tumbona
- Entretenimiento en directo
- Terraza solárium
- Jardín
- Spa-Balneario
- Sauna
- Pedicura
- Manicura
- Depilación con cera
- Limpiezas de cutis
- Tratamientos de belleza
- Envolturas corporales
- Masaje
- Piscina con vista
- Servicios de maquillaje
Habitación
- Aire acondicionado
- Minibar
- Habitaciones insonorizadas
- Zona de estar
- Terraza
- Mueble de jardín
- Mesa de comedor
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Multimedia
- Televisor LCD
- Radio despertador AM/FM
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Ubicación
Boulevard Kukulkan Km 8.5,
Cancún,
México,
77500,
Quintana Roo
Ver mapa
Boulevard Kukulkan Km 8.5,
Cancún,
México,
77500,
Quintana Roo
Lugares de interés
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Discoteca The City
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Galería
Galeria Balance Cancun
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Templo de Alácran
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el Museo de Cera de Cancún
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Hito
Sail Away Cancún
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Bungee en Cancún
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la terminal de ferry de Playa Tortuga
2.8
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Puerto
Aquatours Cancun
2.9
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Acuario
el Acuario Interactivo
3.6
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Hito
la Avenida Kukulkan
4.3
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Parque
arte Garden
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La Madonna
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Playa
Playa Marlin
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Coco Bongo Cancún
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Parque de atracciones
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Paseo Kukulcan km. 9.5 Zona Hotelera
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la discoteca Mandala
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580 m
Restaurantes
Restaurante Ayami
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Boulevard Kukulkan 8.5 Hotel Krystal Grand Punta Cancun
Tradewinds Restaurant
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Boulevard Kukulcan The Royal Caribbean
La Bastille
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Boulevard Kukulcan Manzana 51
The Moongate
130 m
Boulevard Kukulkan Km 9.5
El Mercado
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Boulevard Kukulcan Hyatt Ziva
Isla Contoy
200 m
Boulevard Kukulcan Km. 9.5 Zona hotelera
La Joya
220 m
Kukulcan Blvd 9. 5
Hacienda El Mortero
360 m
Blvd Kukulkal Km. 9.5
Mextreme
660 m
Zona Hotelera Km 9 In Front Of Convention Center
Vips
320 m
Blvd Kukulkan Km. 9 Zona Hotelera
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Sergio
España,
Marzo
2025
7.0/10
Tuve una estancia mixta en Krystal Grand Cancún. La ubicación al lado de una playa hermosa es un gran plus, pero el servicio dejó mucho que desear. La comida era buena en general, aunque hay margen de mejora en la atención al cliente. No me gustó que la comunicación sobre actividades y reservas fuera deficiente.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones tenían un buen tamaño y una vista al mar, pero necesitaban mantenimiento y limpieza más cuidadosa. Había olor a humedad y el estado general de las instalaciones no era el esperado para un hotel de este nivel.
Servicio
5.0
El servicio fue inconsistente; mientras que algunos meseros eran atentos, el personal en general carecía de la formación adecuada en atención al cliente. Experimenté problemas en la gestión de quejas, lo que afectó mi experiencia.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es excelente, justo al lado de la playa y cerca de varias atracciones turísticas y restaurantes, lo que facilitó explorar la zona. Es uno de los aspectos más destacados de mi estancia.
Alimentación
7.0
La comida en el restaurante mexicano fue una de las mejores partes de mi visita. La variedad era buena y la calidad estaba a la altura. Sin embargo, el proceso de reserva para algunos restaurantes era complicado y ineficiente.
Instalaciones y servicios
6.0
El hotel contaba con buenas instalaciones, pero la presión del agua en las duchas y la limpieza de algunas áreas dejaron que desear. Además, la lentitud de los ascensores era un inconveniente.
Emilio
España,
Febrero
2025
6.4/10
La ubicación del Krystal Grand Cancún es realmente privilegiada, justo frente a una playa tranquila, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, la experiencia se ve ensombrecida por problemas de mantenimiento en las instalaciones y un servicio inconsistente en los restaurantes. Aunque la comida es sabrosa y había buena variedad, la falta de atención en algunos momentos es decepcionante. Las habitaciones son amplias, pero hay detalles que necesitan mejorar.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones son amplias y cuentan con mini nevera, pero noté un extraño olor en la mía y la climatización no funcionó bien.
Servicio
5.0
El servicio varió; algunos empleados eran amables, pero en el restaurante tuvimos que pedir agua varias veces y no fueron muy atentos.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, cerca de la playa y de zonas de entretenimiento. Se puede caminar a varios lugares.
Alimentación
7.0
La comida en general era buena, con un buffet y opciones de restaurante, pero algunos días hubo problemas con la disponibilidad.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones necesitan mejoras, especialmente los ascensores que estaban malogrados y las sillas de playa que estaban en mal estado.
César
España,
Diciembre
2024
5.4/10
El Krystal Grand Cancún tiene una ubicación privilegiada cerca de la playa y de bares y restaurantes. Sin embargo, la calidad del servicio y la limpieza de las habitaciones dejaron mucho que desear. Aunque pasé tiempo agradable en ciertos aspectos de mi estadía, no puedo ignorar las deficiencias importantes que encontré.
Habitaciones
5.0
Mi habitación era espaciosa, pero la ducha no funcionaba bien y el minibar estaba sucio. Además, tuve que pagar un extra para cambiar a una torre más nueva, lo cual no debería haber sido necesario.
Servicio
5.0
El servicio fue muy irregular. Algunos meseros eran atentos, pero muchos otros eran groseros y no estaban preparados para atender bien a los huéspedes. Las quejas que hice sobre la habitación no se manejaron adecuadamente.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es excelente, directamente en la playa y cerca de la vida nocturna de Cancún. Esto realmente fue uno de los puntos a favor de mi estancia.
Alimentación
5.0
La calidad de la comida fue mediocre y me decepcionó al ver que no había muchas opciones de bebidas alcohólicas en el servicio a la habitación. A pesar de eso, algunos restaurantes del hotel ofrecían comida aceptable.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel ofrecía varias instalaciones como servicio de habitaciones y atención al cliente, pero la organización en los restaurantes y la limpieza dejaron mucho que desear.
Lucas
España,
Diciembre
2024
5.2/10
La ubicación del Krystal Grand Cancun es excelente, justo en la playa con aguas cristalinas. Sin embargo, las habitaciones del torre principal son ruidosas y no muy cómodas. La calidad de la comida varía considerablemente entre los restaurantes, y se echa de menos una mejor atención al cliente en algunos aspectos.
Habitaciones
7.0
Optamos por una habitación en la torre Altitude y la vista era espectacular, aunque había poco espacio de almacenamiento. La cama era cómoda, pero el mobiliario de la terraza dejaba algo que desear.
Servicio
7.0
El personal fue generalmente amable y servicial, aunque hubo algunas experiencias de servicio menos agradables. Debo destacar a varios empleados que destacaron por su atención en los restaurantes.
Ubicación
9.0
La playa es inmejorable, con aguas claras y tranquilas. La ubicación cerca de la vida nocturna y tiendas es un gran plus, pero la entrada pública a la playa puede generar inseguridad al dejar cosas en la arena.
Alimentación
6.0
La comida en los restaurantes a la carta era buena, aunque el buffet podía ser un poco insípido. La opción de hacer pedidos desde la mesa en el desayuno fue una grata sorpresa, pero el sistema de reservas en los restaurantes es muy frustrante.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas, pero tuvimos problemas con la disponibilidad de toallas y algunos elevadores estaban fuera de servicio, lo que hacía que moverse por el hotel fuera complicado.
Angel
España,
Octubre
2024
5.8/10
Tuve una experiencia bastante mixta en el Krystal Grand Cancún. La playa es hermosa, pero el proceso de registro fue un caos y las habitaciones estaban algo descuidadas. Aunque el personal era amable, la calidad de la comida y la disponibilidad de sillas en la playa dejaron mucho que desear.
Habitaciones
5.0
Las habitaciones estaban anticuadas y la cama que me tocó era incómoda. También había problemas con el mantenimiento, como un aire acondicionado defectuoso.
Servicio
5.0
El personal intentó ayudar, pero me resultó frustrante que no tuvieran una manera efectiva de comunicarse sobre las actividades y que no fueran muy eficientes. La limpieza no fue lo que esperaba.
Ubicación
7.0
La ubicación es genial, cerca de la playa y de la zona de acción en Cancún. El área de la playa es realmente agradable, con aguas tranquilas y poca algas.
Alimentación
5.0
La comida dejó mucho que desear. La selección del buffet era limitada y los platos no estaban siempre frescos ni bien preparados.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones como la piscina estaban bien, pero la falta de sillas adecuadas en la playa y el mal servicio en el bar me decepcionaron.
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Finch Bay HotelPuerto Ayora (Galapagos Islands), Ecuador
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Hotel WebsiteCala Vinas (Mallorca), España
90 EUR/noche
