Tarifas seguras
hasta un 10% menos
que en Booking.com
Ver habitaciones y tarifas
Desde348US$ /noche
Entrada
11dic2025Fecha
Salida
12dic2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Boulevard Kukulkan Km 8.5, Cancún, México, 77500
-
Cerca de la playa
Perfecto
6.9
7.2
/10
4.3
/5

Krystal Grand Cancun All Inclusive, un resort de 5 estrellas situado en una franja de playa de arena blanca en la Zona Hotelera, ofrece vistas impresionantes del Caribe increíblemente azul.

Habitaciones con Vista

Las 295 habitaciones modernas de Krystal Grand Punta Cancun cuentan con balcones privados con vistas a la ciudad o al océano y servicio de habitaciones las 24 horas.

Gastronomía Excepcional

El Grill & Terrace, Rissotto y Ayami son solo algunos de los espacios culinarios donde podrás disfrutar de delicias del mar y un menú internacional que cautivará tus sentidos.

Instalaciones Completas

La propiedad cuenta con cuatro piscinas, incluyendo una piscina infantil y la exclusiva piscina infinity solo para adultos Altitude, además de un centro de fitness abierto las 24 horas.

Ubicación Privilegiada

Krystal Grand Cancun All Inclusive se encuentra a solo 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún y en el corazón de la zona hotelera, a pocos pasos de la mejor vida nocturna de la ciudad.

Experiencias imprescindibles

  • Visita el Mercado 28 para disfrutar de artesanías y comida local.
  • Prueba la cochinita pibil en un puesto callejero de la ciudad.
  • Disfruta del atardecer en la playa de Punta Nizuc, un secreto local.
  • Explora el Museo Maya de Cancún para conocer la cultura antigua.
  • Haz una excursión a Isla Mujeres para nadar en sus aguas turquesas.
Ver más

Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Suite
2 personas
50 m² 
Сamas dobles
Ducha
Cafetera
Suite con Cama King Esquinera
2 personas
56 m² 
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
Habitación Estándar con Cama King
2 personas
44 m² 
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
Habitación con Vistas al Océano Deluxe con Cama King
2 personas
44 m² 
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
Haz clic en el botón para ver más habitaciones
Mostrar todas las habitaciones
Mostrar todas las habitacionesMenos

Calendario de precios y habitaciones disponibles

Comprueba ahora la disponibilidad y los precios para tus fechas!

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada/ salida privado
  • No se admiten animales
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Peluquería
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Windsurf
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Campo de golf
  • Billar/ billar americano
  • Clases de yoga
  • Clases de aeróbicos

Servicios

  • Servicio de aparcacoches
  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicios de compras/comerciales
  • Bebida bienvenida
  • Hora feliz

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Bar de piscina
  • Barra de bocadillos
  • Mesas de picnic
  • Cena
  • Menús de dietas especiales

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

Niños

  • Cunas
  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Juegos de tablero
  • Menú especial
  • Piscina para niños
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil
  • Sala de juegos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Baños para personas con discapacidad

SPA y Ocio

  • Piscina infinita
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Entretenimiento en directo
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Spa-Balneario
  • Sauna
  • Pedicura
  • Manicura
  • Depilación con cera
  • Limpiezas de cutis
  • Tratamientos de belleza
  • Envolturas corporales
  • Masaje
  • Piscina con vista
  • Servicios de maquillaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Zona de estar
  • Terraza
  • Mueble de jardín
  • Mesa de comedor
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
Ver más

Dining Onsite

El Krystal Grand Cancún All Inclusive ofrece una experiencia gastronómica diversa y emocionante, que abarca desde sabores mexicanos auténticos hasta delicias internacionales. Con varias opciones para cada paladar, los comensales pueden disfrutar de entornos acogedores y sorprendentes mientras se deleitan con creaciones culinarias de diferentes culturas.
Krystal Grand Cancun All Inclusive Restaurante foto The photo shows a spacious and brightly lit restaurant with a view of a beautiful beach and ocean. The restaurant has a high, vaulted ceiling made of warm-toned wood planks, and large windows that run along the length of the room, offering panoramic
Krystal Grand Cancun All Inclusive Restaurante foto The photo shows an upscale restaurant interior, bathed in warm, inviting light. The focus is on a beautifully set table in the foreground, ready for a meal. 

The table is made of dark wood and is neatly arranged with white plates, white napkins eleg

Restaurant O

Mexicana, Tex-Mex, Local e Internacional
Ambiance
Familiar
Key Offerings
Sopas, tacos y platos preparados con ingredientes frescos; disponible para desayuno y cena.
Reservation
No
Lunes a Domingo: 06:30 - 11:30, 18:30 - 23:00

The Grill

Parrilla y asados
Ambiance
Familiar
Key Offerings
Carnes a la parrilla, mariscos, y opciones gluten-free. Perfecto para almuerzos y cenas familiares.
Reservation
No
Lunes a Domingo: 12:30 - 17:00, 18:30 - 23:00

Lounge and Terrace

Americana
Ambiance
Moderno
Key Offerings
Brunch con variedad de platillos; espacio ideal para relajarse y disfrutar de una buena compañía.
Reservation
No
Lunes a Domingo: 12:30 - 17:00

Risotto

Italiana
Ambiance
Romántica
Key Offerings
Risottos auténticos y platos italianos clásicos, ofreciendo una cena memorable en un entorno encantador.
Reservation
Recomendadas
Lunes a Domingo: 18:30 - 23:00

Ayamí

China, India, Japonesa y Asiática
Ambiance
Moderno
Key Offerings
Sabores de Asia con una fusión de ingredientes y técnicas; abierto para cenas.
Reservation
Recomendadas
Lunes a Domingo: 18:30 - 23:00

Beach bar and grill

Internacional
Ambiance
Informal junto a la playa
Key Offerings
Delicias a la parrilla y cócteles refrescantes con vistas al mar; ideal para disfrutar durante el día.
Reservation
No
Lunes a Domingo: 10:00 - 18:00

Ubicación

Boulevard Kukulkan Km 8.5, Cancún, México, 77500
Ver mapa
Boulevard Kukulkan Km 8.5, Cancún, México, 77500
Cerca
Discoteca
Coco Bongo Cancún
380 m
Discoteca
el Palazzo CANCUN
210 m
Playa
Playa Forum
580 m
Playa
Mandala Beach Club
440 m
Parque de atracciones
Delphinus Punta Cancún
130 m
Paseo Kukulcan km. 9.5 Zona Hotelera
Forum By The Sea
520 m
Discoteca
la discoteca Mandala
500 m
Discoteca
Dady'O
490 m
Punta Nizuc - Cancún 210
Playa Lagarto
580 m
Restaurantes
Restaurante Ayami
10 m
Boulevard Kukulkan 8.5 Hotel Krystal Grand Punta Cancun
Tradewinds Restaurant
80 m
Boulevard Kukulcan The Royal Caribbean
La Bastille
140 m
Boulevard Kukulcan Manzana 51
The Moongate
130 m
Boulevard Kukulkan Km 9.5
El Mercado
300 m
Boulevard Kukulcan Hyatt Ziva
Isla Contoy
200 m
Boulevard Kukulcan Km. 9.5 Zona hotelera
La Joya
220 m
Kukulcan Blvd 9. 5
Hacienda El Mortero
360 m
Blvd Kukulkal Km. 9.5
Mextreme
660 m
Zona Hotelera Km 9 In Front Of Convention Center
Vips
320 m
Blvd Kukulkan Km. 9 Zona Hotelera
Explore Cancún
Actividades y opciones cercanas
Atracciones Principales
Actividades
Opciones de Comida
Entretenimiento
Coco Bongo Cancún
Coco Bongo Cancún
5 minutos a pie
Espectáculos en vivo y entretenimiento nocturno legendario, famoso por sus impresionantes shows de acrobacias y música.
Delphinus Punta Cancún
2 minutos a pie
Experiencias únicas de nado con delfines, en un entorno natural. Ideal para familias y amantes de la vida marina.
Arrecife Chitales
10 minutos a pie
Un hermoso arrecife donde puedes practicar snorkel y disfrutar de la biodiversidad marina de Cancún.
Bungee en Cancún
30 minutos a pie
Adrenalina pura en un emocionante salto bungee. Ideal para los amantes de la aventura y la diversión extrema.
Spa y bienestar
1 minuto a pie
Relajación total con tratamientos de spa en el hotel. Hidromasajes y masajes disponibles para una experiencia rejuvenecedora.
Restaurante Ayami
Restaurante Ayami
1 minuto a pie
Cocina japonesa con sushi fresco y ambiente acogedor. Perfecto para momentos especiales o una cena relajada.
La Bastille
La Bastille
2 minutos a pie
Cocina francesa con platos gourmet y una elegante atmósfera. Ideal para cenas románticas y celebraciones.
Discoteca The City
Discoteca The City
9 minutos a pie
Famosa discoteca con DJs internacionales y fiestas temáticas. Ideal para disfrutar de la vida nocturna de Cancún.
Playa Forum
Playa Forum
7 minutos a pie
Playa vibrante con bares y música en vivo. Espacio perfecto para disfrutar del sol y la diversión en familia.
Cómo desplazarse
Centro de la ciudad
Cancún17 min  ·  11.0 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)36 min  ·  24.0 km
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ)40 min  ·  26.4 km

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
58%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
5.8/10
Calificación de huéspedes
Habitación
5.8
Ubicación
8.6
Servicio
5.4
Alimentación
6.0
Comentarios de los huéspedes
5.8/10
basado en 5 reseñas
4/5 basado en 6825 reseñas
6.9
6.9/10 basado en 550 reseñas
#45 de 269 hoteles en Cancún based on Tripadvisor
Sergio
España, Marzo  2025
7.0/10

Tuve una estancia mixta en Krystal Grand Cancún. La ubicación al lado de una playa hermosa es un gran plus, pero el servicio dejó mucho que desear. La comida era buena en general, aunque hay margen de mejora en la atención al cliente. No me gustó que la comunicación sobre actividades y reservas fuera deficiente.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones tenían un buen tamaño y una vista al mar, pero necesitaban mantenimiento y limpieza más cuidadosa. Había olor a humedad y el estado general de las instalaciones no era el esperado para un hotel de este nivel.
Servicio
5.0
El servicio fue inconsistente; mientras que algunos meseros eran atentos, el personal en general carecía de la formación adecuada en atención al cliente. Experimenté problemas en la gestión de quejas, lo que afectó mi experiencia.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es excelente, justo al lado de la playa y cerca de varias atracciones turísticas y restaurantes, lo que facilitó explorar la zona. Es uno de los aspectos más destacados de mi estancia.
Alimentación
7.0
La comida en el restaurante mexicano fue una de las mejores partes de mi visita. La variedad era buena y la calidad estaba a la altura. Sin embargo, el proceso de reserva para algunos restaurantes era complicado y ineficiente.
Instalaciones y servicios
6.0
El hotel contaba con buenas instalaciones, pero la presión del agua en las duchas y la limpieza de algunas áreas dejaron que desear. Además, la lentitud de los ascensores era un inconveniente.
Emilio
España, Febrero  2025
6.4/10

La ubicación del Krystal Grand Cancún es realmente privilegiada, justo frente a una playa tranquila, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, la experiencia se ve ensombrecida por problemas de mantenimiento en las instalaciones y un servicio inconsistente en los restaurantes. Aunque la comida es sabrosa y había buena variedad, la falta de atención en algunos momentos es decepcionante. Las habitaciones son amplias, pero hay detalles que necesitan mejorar.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones son amplias y cuentan con mini nevera, pero noté un extraño olor en la mía y la climatización no funcionó bien.
Servicio
5.0
El servicio varió; algunos empleados eran amables, pero en el restaurante tuvimos que pedir agua varias veces y no fueron muy atentos.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, cerca de la playa y de zonas de entretenimiento. Se puede caminar a varios lugares.
Alimentación
7.0
La comida en general era buena, con un buffet y opciones de restaurante, pero algunos días hubo problemas con la disponibilidad.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones necesitan mejoras, especialmente los ascensores que estaban malogrados y las sillas de playa que estaban en mal estado.
César
España, Diciembre  2024
5.4/10

El Krystal Grand Cancún tiene una ubicación privilegiada cerca de la playa y de bares y restaurantes. Sin embargo, la calidad del servicio y la limpieza de las habitaciones dejaron mucho que desear. Aunque pasé tiempo agradable en ciertos aspectos de mi estadía, no puedo ignorar las deficiencias importantes que encontré.

Habitaciones
5.0
Mi habitación era espaciosa, pero la ducha no funcionaba bien y el minibar estaba sucio. Además, tuve que pagar un extra para cambiar a una torre más nueva, lo cual no debería haber sido necesario.
Servicio
5.0
El servicio fue muy irregular. Algunos meseros eran atentos, pero muchos otros eran groseros y no estaban preparados para atender bien a los huéspedes. Las quejas que hice sobre la habitación no se manejaron adecuadamente.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es excelente, directamente en la playa y cerca de la vida nocturna de Cancún. Esto realmente fue uno de los puntos a favor de mi estancia.
Alimentación
5.0
La calidad de la comida fue mediocre y me decepcionó al ver que no había muchas opciones de bebidas alcohólicas en el servicio a la habitación. A pesar de eso, algunos restaurantes del hotel ofrecían comida aceptable.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel ofrecía varias instalaciones como servicio de habitaciones y atención al cliente, pero la organización en los restaurantes y la limpieza dejaron mucho que desear.
Lucas
España, Diciembre  2024
5.2/10

La ubicación del Krystal Grand Cancun es excelente, justo en la playa con aguas cristalinas. Sin embargo, las habitaciones del torre principal son ruidosas y no muy cómodas. La calidad de la comida varía considerablemente entre los restaurantes, y se echa de menos una mejor atención al cliente en algunos aspectos.

Habitaciones
7.0
Optamos por una habitación en la torre Altitude y la vista era espectacular, aunque había poco espacio de almacenamiento. La cama era cómoda, pero el mobiliario de la terraza dejaba algo que desear.
Servicio
7.0
El personal fue generalmente amable y servicial, aunque hubo algunas experiencias de servicio menos agradables. Debo destacar a varios empleados que destacaron por su atención en los restaurantes.
Ubicación
9.0
La playa es inmejorable, con aguas claras y tranquilas. La ubicación cerca de la vida nocturna y tiendas es un gran plus, pero la entrada pública a la playa puede generar inseguridad al dejar cosas en la arena.
Alimentación
6.0
La comida en los restaurantes a la carta era buena, aunque el buffet podía ser un poco insípido. La opción de hacer pedidos desde la mesa en el desayuno fue una grata sorpresa, pero el sistema de reservas en los restaurantes es muy frustrante.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas, pero tuvimos problemas con la disponibilidad de toallas y algunos elevadores estaban fuera de servicio, lo que hacía que moverse por el hotel fuera complicado.
Angel
España, Octubre  2024
5.8/10

Tuve una experiencia bastante mixta en el Krystal Grand Cancún. La playa es hermosa, pero el proceso de registro fue un caos y las habitaciones estaban algo descuidadas. Aunque el personal era amable, la calidad de la comida y la disponibilidad de sillas en la playa dejaron mucho que desear.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones estaban anticuadas y la cama que me tocó era incómoda. También había problemas con el mantenimiento, como un aire acondicionado defectuoso.
Servicio
5.0
El personal intentó ayudar, pero me resultó frustrante que no tuvieran una manera efectiva de comunicarse sobre las actividades y que no fueran muy eficientes. La limpieza no fue lo que esperaba.
Ubicación
7.0
La ubicación es genial, cerca de la playa y de la zona de acción en Cancún. El área de la playa es realmente agradable, con aguas tranquilas y poca algas.
Alimentación
5.0
La comida dejó mucho que desear. La selección del buffet era limitada y los platos no estaban siempre frescos ni bien preparados.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones como la piscina estaban bien, pero la falta de sillas adecuadas en la playa y el mal servicio en el bar me decepcionaron.
Ofertas especiales por reserva anticipada
¡Obtén tarifas exclusivas en estancias todo incluido ahora!
Ver tarifas
Property information and rules
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado gratis disponible en el alojamiento.
Internet
Hay gratis disponible .
Desayuno
En el hotel Krystal Grand Cancun All Inclusive los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno completo gratis. 
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés. 
Mascotas
No se admiten mascotas.
Año de renovación:
2007
Número de plantas:
14
Número de habitaciones:
514
Nombre anterior
Hyatt Regency Cancun
FAQs
Sobre Krystal Grand Cancun All Inclusive
¿Qué atracciones populares se encuentran cerca de Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Cerca se encuentran La Isla Shopping Mall (4 km), Coco Bongo Club (1 km) y Playa Forum (0.3 km).
¿Cuánto tiempo se tarda en llegar desde el Aeropuerto Internacional de Cancún a Krystal Grand Cancun All Inclusive?
El hotel está a 22 km del Aeropuerto Internacional de Cancún, lo que equivale aproximadamente a 29 minutos en coche.
¿Qué tipo de instalaciones principales ofrece Krystal Grand Cancun All Inclusive?
El hotel cuenta con 4 piscinas al aire libre, un gimnasio, un spa y múltiples restaurantes.
¿Qué opciones de comedor hay en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Dispone de restaurantes como The Grill, Rissotto y Ayami, además de un bar en la playa y un bar en el vestíbulo.
¿Qué comodidades incluyen las habitaciones de Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana, conexión Wi-Fi gratuita y baño privado.
¿Krystal Grand Cancun All Inclusive ofrece algún servicio para niños?
El hotel cuenta con un club para niños, una sala de juegos y un área de juegos infantiles.
¿Cuál es la política de entrada y salida en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
La entrada es a las 15:00 y la salida es hasta las 12:00.
¿Krystal Grand Cancun All Inclusive tiene servicios de negocio disponibles?
El hotel cuenta con un centro de negocios y salas de reuniones para eventos.
¿Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto desde Krystal Grand Cancun All Inclusive?
El hotel no proporciona servicio de transporte al aeropuerto, pero se puede organizar un taxi.
¿Hay opciones de entretenimiento en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Los huéspedes pueden disfrutar de actividades como aeróbicos, entretenimiento en vivo y clases de cocina.
¿Qué servicios adicionales están disponibles en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Ofrece servicio de habitaciones, lavandería, y acceso gratuito a Wi-Fi.

Siguiente mejor alternativa

Considéralos para tu próximo viaje.
Entrada
11dic2025Fecha
Salida
12dic2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
¿Necesitas más opciones?
Comprueba los mejores hoteles cerca de Krystal Grand Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun All-Inclusive (Adults Only) Skyline photo
Precio sólo para móviles

Hyatt Ziva Cancun All-Inclusive (Adults Only)

9.1
Perfecto573 comentarios
53m de la propiedad
USD 494USD 444
por noche
Altitude At Krystal Grand Cancún Skyline photo
Precio sólo para móviles

Altitude At Krystal Grand Cancún

8.0
Genial346 comentarios
57m de la propiedad
USD 468USD 421
por noche
Turquoize At Hyatt Ziva Cancun (Adults Only) Amenities photo
Precio sólo para móviles

Turquoize At Hyatt Ziva Cancun (Adults Only)

8.7
Genial128 comentarios
137m de la propiedad
USD 1122USD 1009
por noche